México se prepara para la edición 2025 del Hot Sale, el evento de ventas en línea más grande del país. Cada año, miles de consumidores se alistan para aprovechar las ofertas y descuentos exclusivos que ofrecerán las tiendas participantes en la iniciativa. Asimismo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha anunciado que estará atenta a las quejas que se deriven de la edición de este año, cuando se espera la participación de cientos de marcas durante los nueve días que dura la campaña.
¿Cuándo es el Hot Sale 2025?
El Hot Sale 2025 se llevará a cabo del lunes 26 de mayo al martes 3 de junio. Durante estos días, los consumidores podrán explorar un catálogo de diversos productos con rebajas, desde electrónica y tecnología hasta ropa, calzado, muebles y viajes.
¿Qué esperar del Hot Sale? Los productos con mayores descuentos
El Hot Sale es una iniciativa de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en la que participarán más 600 marcas con descuentos y promociones en sus productos y servicios, así como compras a meses sin intereses. Este año se anticipan importantes disminuciones en los precios de distintas categorías.
En moda, por ejemplo, se esperan rebajas que rondan el 70% de descuento. Electrónicos, 64%. En electrodomésticos, los descuentos se estiman en un 63%. También se incluyen productos de belleza y cuidado personal, con descuentos hasta del 58%, según datos de la AMVO.
¿Qué comprar?
- Tecnología y electrónica: Smart TV, laptops, celulares, consolas de videojuegos, smartwatches y accesorios.
- Moda y calzado: ropa para toda la familia, tenis, zapatos, accesorios y joyería.
- Hogar y muebles: línea blanca, muebles, decoración para la casa y otros artículos para el hogar.
- Belleza y cuidado personal: cosméticos, perfumes, productos para el cabello y cuidado de la piel.
- Viajes y turismo: paquetes vacacionales, vuelos baratos y hoteles con tarifas especiales.
- Deportes: ropa de ejercicio y equipo de entrenamiento.
- Juguetería y artículos para bebés: juguetes para todas las edades y productos esenciales para bebés.
¿Cómo comprar de manera segura?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), recomienda a los consumidores una serie de medidas de seguridad a la hora de realizar sus compras en línea durante el Hot Sale.
- Verificar la autenticidad del sitio web y buscar opiniones de otros usuarios sobre la tienda
- Realizar un presupuesto para comprar lo que en verdad se necesita y no causar un desbalance en las finanzas personales
- Comparar precios con anticipación para asegurarse de que realmente se está obteniendo una oferta
- Revisar las políticas de devolución y garantía antes de realizar una compra
- Revisar los estados de cuenta para saber si existe algún cargo no autorizado
- Proteger los datos personales y no compartir información personal o financiera a través de correos electrónicos o mensajes de texto
- Utilizar métodos de pago seguros como tarjetas de crédito digitales o plataformas de pago reconocidas
- Desconfiar de las ofertas demasiado buenas para ser verdad porque podría tratarse de un fraude
- Mantener actualizado el antivirus para protegerse contra un posible ciberfraude
- Conservar los comprobantes y capturas de pantalla, pues serán útiles en caso de cualquier reclamación
¿Cómo presentar una queja?
La Profeco ha recordado a los consumidores que sus canales de atención estarán disponibles para presentar quejas sobre los productos y servicios ofertados durante el Hot Sale. La institución atiende a través de sus redes sociales. En X, como @AtencionProfeco y @Profeco, y en Facebook, como ProfecoOficial. Además, en el teléfono del Consumidor: 55 55 68 87 22 y al 80 04 68 87 22.
Por último, si durante las compras electrónicas se presentan problemas con alguna institución financiera, la Condusef cuenta con un teléfono de atención, al 54 48 70 00, extensión 6143. También en su cuenta de X, @CondusefMX e Instagram, @condusefoficial.
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